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【焦るな】トラックボールERGOM575が動かなくなった場合

愛用しているトラックボール ERGO M575が突然動かなくなりました。

クリックは反応するのに、カーソルが全く動かない。という現象です。

滑りが悪い。とかではなく、全く動かなくなりました。

結局復活したので試したことを記載しておきます。

発生タイミング

購入後初めて電池を交換した直後に起きました。

電池交換はあまり関連性はないかもしれませんが、ご参考までに。

やったこと

センサー付近を拭いたりしました。

それでも動かないままだったのですが、何度か拭き掃除を試している間に動き出した。

という感じです。

やったけどやらなくてよかったこと(分解清掃)

センサー付近の汚れのせいだという検討はついたので、分解清掃に踏み切りました。

が、これは多分やる必要がなかったし、やらないほうが良さそうです。

ネジを外せばボディは開くのですが、分解すると写真のとおりです。

分解したところでセンサー付近の掃除できる箇所に変わりはありませんので、わざわざボディを外す必要はありません。

配線を切ってしまったり、保証を受けられなくなる可能性もあるのでおすすめしません。

結論

クリックはできるけどカーソルが全く動かない故障については、

電池交換後、少し起動まで時間が掛かる。か、センサー付近のヨゴレ。

このどちらかだと思われます。

なので同じ現象になった方は、
センサー付近を傷つけない様に掃除して電池入れたまま小一時間ほど置いておく
ことをおすすめします。※分解はしない

もちろん、本体故障の可能性もあります。

保証期間は購入後1年ということなので、1年以内ならサポートに連絡して交換を要求しても良いかもしれません。

トラックボールに変えてから通常マウスだと仕事になりません。

直ってよかった。と共に、予備機の配備を検討したほうが良いなと思いました。

2022/06/26追記

電池のアンペア数が変わると起きているっぽい感じがします。

電池を交換したら動かなくなり、再び前と同じ電池を入れたら動くようになりました。

同じ現象になった場合は電池の種類を変えたりしてみても良いかもしれません。

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